Quy chuẩn Biên tập & Chính sách Minh bạch về AI
Tại SoSanhGiaKhoaHoc.com, niềm tin của người dùng là tài sản lớn nhất. Để duy trì niềm tin đó trong kỷ nguyên số, chúng tôi tuân thủ một bộ quy tắc nghiêm ngặt về đạo đức biên tập và minh bạch hóa hoàn toàn cách thức chúng tôi sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong quy trình xử lý dữ liệu.
Nội dung chính
1. Chính sách Sử dụng AI: Mô hình "Human-in-the-loop"
Chúng tôi không che giấu việc sử dụng công nghệ. Ngược lại, chúng tôi tự hào sử dụng AI để giải quyết bài toán dữ liệu lớn mà con người không thể làm thủ công. Tuy nhiên, chúng tôi áp dụng nguyên tắc "Human-in-the-loop" (Con người trong vòng lặp): AI là trợ lý, Con người là người ra quyết định cuối cùng.
AI ĐƯỢC PHÉP làm
- Thu thập dữ liệu thô: Bot tự động quét giá, thời lượng, số lượng bài giảng từ các nền tảng giáo dục (Unica, Gitiho, Udemy...).
- Phân tích cú pháp (NLP): Sử dụng AI để đếm từ khóa chuyên ngành trong mục lục khóa học (để tính chỉ số Skill Density).
- Tóm tắt thông tin: Tóm tắt các thông số kỹ thuật khô khan thành bảng biểu so sánh.
- Kiểm tra chính tả & Ngữ pháp: Đảm bảo bài viết không có lỗi hành văn.
AI KHÔNG ĐƯỢC PHÉP làm
- Đưa ra nhận định chất lượng: AI không được phép kết luận "Khóa học này rất hay" hay "Giảng viên dạy rất cảm xúc". Những nhận định này 100% phải đến từ trải nghiệm của con người (Reviewer/Auditor).
- Bịa đặt dữ liệu (Hallucination): Mọi thông số về giá và nội dung phải được trích xuất từ nguồn gốc, tuyệt đối không để AI tự "sáng tác" thông tin.
- Đánh giá đạo đức: Việc cảnh báo lừa đảo hay gắn cờ "Flagged" do Hội đồng chuyên môn quyết định dựa trên bằng chứng, không giao phó cho máy móc.
Nguyên tắc Cốt lõi
AI là trợ lý, Con người là người ra quyết định. Mọi nội dung xuất bản trên SoSanhGiaKhoaHoc.com đều được kiểm duyệt, biên tập và phê duyệt bởi đội ngũ chuyên gia là con người. Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG xuất bản các nội dung được tạo tự động hoàn toàn (Auto-generated content) mà không có sự giám sát của chuyên gia.
2. Quy trình Biên tập 4 Bước (The 4-Step Pipeline)
Mọi nội dung xuất bản trên SoSanhGiaKhoaHoc.com đều phải trải qua quy trình kiểm soát chất lượng sau:
Data Mining (Khai thác dữ liệu)
Hệ thống tự động thu thập thông tin khóa học và lịch sử giá từ các nền tảng giáo dục hàng đầu. Quá trình này diễn ra liên tục 24/7 để đảm bảo dữ liệu luôn được cập nhật kịp thời.
Data Verification (Kiểm định dữ liệu)
Các thuật toán kiểm tra tính logic và phát hiện bất thường. Ví dụ: giá giảm >50% hoặc số lượng học viên tăng đột biến đáng ngờ sẽ được đánh dấu để xác minh thủ công.
Expert Review (Chuyên gia đánh giá)
- Với các bài Toplist/Review chi tiết: Chuyên gia thực hiện Audit (học thử, kiểm tra giáo trình).
- Chuyên gia viết các nhận xét, lời khuyên và cảnh báo rủi ro dựa trên trải nghiệm thực tế.
Final Polish (Hoàn thiện)
Biên tập viên rà soát lần cuối, định dạng văn bản, kiểm tra SEO và xuất bản. Mọi bài viết phải đạt chuẩn về mặt nội dung, ngữ pháp và trải nghiệm người dùng.
Tìm hiểu chi tiết về Phương pháp đánh giá của chúng tôi để hiểu cách chúng tôi tính toán điểm số và xếp hạng khóa học.
3. Tiêu chuẩn Nội dung: "Nói có sách, mách có chứng"
Chúng tôi nói "KHÔNG" với các tính từ sáo rỗng (fluff words) như "tuyệt vời", "đỉnh cao", "số 1" nếu không có dữ liệu chứng minh.
Nguyên tắc Bằng chứng (Evidence-based)
Mọi lời khen/chê đều phải đi kèm dẫn chứng cụ thể, có thể kiểm chứng được.
"Giảng viên dạy rất hay."
"Giảng viên sử dụng 80% thời lượng cho Demo thực hành trên phần mềm, giọng nói rõ ràng, tốc độ vừa phải (xem video phút thứ 5:20)."
Nguyên tắc Khách quan
Chúng tôi nêu rõ cả ưu điểm và nhược điểm. Một bài review chỉ toàn lời khen sẽ bị coi là không đạt chuẩn và bị từ chối xuất bản.
Cam kết của chúng tôi:
- Luôn cung cấp góc nhìn cân bằng
- Chỉ ra rõ điểm mạnh và điểm yếu
- Đưa ra khuyến nghị phù hợp với từng đối tượng
- Không ngại chỉ ra sai sót nếu phát hiện
Chính sách Không dung túng
Nếu một khóa học có dấu hiệu gian lận (fake reviews, nội dung sao chép, quảng cáo sai sự thật), chúng tôi sẽ gắn cờ cảnh báo hoặc loại bỏ khỏi danh sách đề xuất, bất kể họ có đóng góp bao nhiêu doanh thu cho chúng tôi.
4. Minh bạch về Tài chính (Affiliate Disclosure)
Để duy trì hoạt động của hệ thống máy chủ và đội ngũ nhân sự, SoSanhGiaKhoaHoc.com có tham gia các chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing).
Cam kết
Khi bạn mua khóa học qua link của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ.
Sự độc lập
Khoản hoa hồng này KHÔNG ảnh hưởng đến thứ hạng của khóa học trên bảng xếp hạng.
Thuật toán
Thứ hạng được tính toán tự động bởi thuật toán dựa trên Quality Score và Price Score.
Minh họa cụ thể:
Khóa học A có hoa hồng 200.000đ/đơn, điểm chất lượng 7.5/10
Khóa học B có hoa hồng 50.000đ/đơn, điểm chất lượng 9.0/10
Kết quả: Khóa học B vẫn được xếp cao hơn vì chất lượng tốt hơn, dù hoa hồng thấp hơn.
Khóa học Miễn phí
Chúng tôi sẵn sàng giới thiệu các khóa học Miễn phí hoặc khóa học không có hoa hồng nếu chúng thực sự tốt cho người dùng. Lợi ích của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu.
5. Chính sách Sửa lỗi (Correction Policy)
Trong thế giới dữ liệu, sai sót là điều khó tránh khỏi. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo sai sót một cách nhanh chóng và minh bạch.
Các loại lỗi thường gặp
- Dữ liệu giá bị sai hoặc lỗi thời
- Thông tin khóa học chưa cập nhật
- Mã giảm giá không hoạt động
- Link bị hỏng hoặc sai
- Nội dung đánh giá không chính xác
Quy trình xử lý
Báo cáo sai sót
Nếu bạn phát hiện dữ liệu giá bị sai hoặc thông tin khóa học chưa cập nhật, vui lòng báo cáo cho chúng tôi:
Chương trình Ghi nhận
Chúng tôi đánh giá cao những người dùng nhiệt tình giúp cải thiện chất lượng dữ liệu. Những đóng góp giá trị sẽ được ghi nhận công khai (nếu bạn đồng ý) và có thể nhận được phần thưởng/voucher khóa học từ đối tác.