1. Trang bị đầy đủ kỹ năng bán hàng
Bán hàng online được ví như một cuộc đua đầy gay cấn. Ở cuộc đua này, nếu bạn không siêng năng, chuẩn bị đầy đủ mọi thứ thì bạn sẽ trở thành người thua cuộc.
Khi gia nhập cuộc đua này, cái bạn cần là trang bị đầy đủ kỹ năng bán hàng. Kỹ năng bán hàng không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả đơn hàng mà còn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Nếu bạn chưa hình dung được mình cần trang bị những kỹ năng gì thì hãy theo dõi ngay khóa học kỹ năng bán hàng.
Tại đây, bạn sẽ có tất cả thông tin được các chuyên gia hàng đầu chia sẻ về kỹ năng bán hàng chốt seo cực khủng. Click xem và đăng ký ngay khóa học kỹ năng bán hàng thôi nào.
Click xem và đăng ký ngay khóa học kỹ năng bán hàng thôi nào
Xem ngay
Top 10 khóa học đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
2. Xây dựng kênh bán hàng - Phải có một ‘cửa hàng’ độc, đẹp và lạ
Bạn nghe bạn bè nói rằng cửa hàng này bán đồ đẹp lắm, tốt lắm nhưng khi đến nơi thì điều bạn thấy là một cửa hàng tối tăm, lâu ngày không được dọn dẹp và trang hoàng.
Bạn sẽ làm gì tiếp theo? Bước vào hay đi về? Mình cá chắc chắn rằng phần lớn các bạn sẽ quay về.
Và rất đơn giản, công việc bán hàng online cũng như vậy.
Để thu hút được khách hàng, một trong những bước công việc đầu tiên bạn cần làm là thiết kế giao diện trang cá nhân, website thật thu hút và độc đáo.
Việc chăm sóc gian hàng không chỉ dừng lại ở việc chọn ảnh đại diện và ảnh bìa thật bắt mắt mà còn là nội dung đăng tải phải hấp dẫn, cuốn hút.
Cụ thể, bạn cần chọn lọc những nội dung có giá trị, những ý tưởng đặc biệt, đăng tải cùng với ảnh hoặc video để tạo sự gần gũi, vui vẻ.
Nhớ nội dung đăng phải ngắn gọn, xúc tích và phù hợp với từng kênh dưới đây:
2.1 Bán hàng online theo các kênh trực tuyến
Với sự phát triển của công nghệ thông tin và mạng máy tính ngày nay. Bán hàng trực tuyến đã trở thành một mảnh đất tiềm năng.
Đối với bất kỳ ai muốn thành công trong kinh doanh trực tuyến, nó có thể mang lại lợi nhuận và thành công đáng kinh ngạc.
Do có quá nhiều người dùng cũng đồng nghĩa rằng bạn dễ dàng bị lu mờ nếu không có sự khác biệt.
Vậy, phải làm thế nào để bạn trở thành một trong những ngôi sao sáng nhất trên bầu trời đầy sao như vậy?
Bán hàng trực tuyến đã trở thành một mảnh đất tiềm năng
2.1.1 Website
Tại các thị trường thương mại trên thế giới, đặc biệt là ở Việt Nam, lĩnh vực thương mại điện tử là mục tiêu của nhiều công ty thương mại.
Khác với phương thức bán hàng trực tiếp cũ, phương thức kinh doanh trong thời đại 4.0 chủ yếu dựa vào sự đầu tư tốt nhất của Internet và các website bán hàng trực tuyến.
Các trang bán hàng trực tuyến giúp việc bán hàng trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Từ khâu trưng bày sản phẩm, ký kết hợp đồng đến thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng, mọi hoạt động mua bán đều thực hiện trên một website.
Vậy làm thế nào để thu hút khách hàng click vào website của bạn nhiều nhất. Muốn biết câu trả lời hãy đăng kí ngay các khóa học dưới đây:
a) Seo
Khóa học này giúp bạn có kỹ năng lên kế hoạch và phân bổ từ khóa một cách hiệu quả để người dùng tìm đến bạn.
Đây là cách kéo free traffic dẫu tốn nhiều thời gian nhưng bền vững và tiết kiệm ngân sách lâu dài, đồng thời đem lại nhiều lợi nhuận cho bạn.
Top 7 khóa học Seo Marketing online tốt nhất 2021
b) Làm website bằng wordpress:
Như đã nói ở trên, nếu bạn đã hướng khách hàng đến với mình mà không có điểm gì nổi trội thì họ sẽ out ngay.
Vì vậy, Khi bán hàng thông qua web bạn cần thiết kế giao diện thật phù hợp với sản phẩm mình bán.
Khóa học làm website bằng wordpress sẽ giúp bạn biết nên làm gì để tạo ấn tượng mạnh khi vào web của bạn.
Ngôn ngữ sử dụng không quá lố mà vẫn phải lôi cuốn
Xem ngay
Top 8 Khóa học thiết kế Website bằng Wordpress tốt nhất
c) Viết content:
Một website hấp dẫn mà nội dung nhàm chán thì cũng không được google cho lên top.
Vậy nên nội dung của bạn cần phải phong phú, thông tin bổ ích. Đặc biệt là ngôn ngữ sử dụng không quá lố mà vẫn phải lôi cuốn.
Muốn viết content đạt đến giới cảnh đó thì còn chần chừ gì mà không đăng ký ngay Khóa học viết content.
Top 5 khóa học viết content marketing tốt nhất 2021
2.1.2 Zalo
Zalo đã có mặt tại Việt Nam từ rất lâu và được rất nhiều người sử dụng.
Tương tự như Facebook, ứng dụng này cũng cho phép bạn "đăng hình ảnh, trạng thái" trên trang cá nhân.
Sử dụng Zalo đã mang lại cho chúng ta nhiều tiện ích bất ngờ. Không chỉ vậy, Zalo còn tích hợp nhiều tính năng, kỹ thuật giúp bạn tạo thương hiệu riêng để chia sẻ sản phẩm và tương tác với khách hàng.
Vậy làm sao để quảng cáo và PR sản phẩm trên zalo một cách hiệu quả? Câu trả lời sẽ có trong Khóa học Zalo marketing. Đăng ký ngay để bắt đầu khởi nghiệp thôi nào.
Xem ngay
Top 4 khóa học zalo marketing giúp bán hàng online dễ dàng
2.1.3 Youtube
Làm vlog video trên Youtube đang là xu hướng được rất nhiều người chọn để lập nghiệp.
Tất cả những video YouTube với nội dung gì cũng sẽ thu hút được lượng người xem đang kể.
Đó cũng là miếng mồi ngon để nhiều người kiếm tiền bằng cách giới thiệu sản phẩm thông qua các video của mình.
Một ví dụ điển hình như anh em nhà Tam Mao với những video triệu view. Họ đã xây dựng được một thương hiệu riêng bán bột trà xanh.
Bạn có muốn tạo video YouTube lọt top trending? Hãy đăng ký ngay khóa học làm video YouTube để các chuyên gia đầu ngành truyền bí kíp để đời cho bạn.
Xem ngay
Top 10 Khóa học làm video kiếm tiền YouTube chất lượng
2.1.4 Facebook
Do Việt Nam có lượng người dùng lên tới hơn 60.000 người nên Facebook được coi là thị trường “mảnh đất màu mỡ” với tiềm năng vô cùng lớn.
Các khóa học bán hàng online trên Facebook sẽ giúp bạn có được kỹ năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Mang lại nguồn thu nhập khủng cho cửa hàng, công ty của bạn.
Khóa học sẽ giúp bạn biết cách đưa sản phẩm / dịch vụ của bạn đến với khách hàng dễ dàng hơn.
Biết cách lập kế hoạch tiếp thị nhanh chóng và dễ dàng tạo thu nhập trực tuyến đột phá trên facebook.
Xem chi tiết
Top 10 khóa học bán hàng online trên facebook 2021
2.1.5 Email Marketing
Khóa học Email Marketing đang được nhiều cá nhân và doanh nghiệp săn đón. Email marketing là công cụ tiếp thị trực tuyến được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay.
Vì nó thực sự hiệu quả và có thể tiết kiệm rất nhiều tiền. Tham gia khóa học bạn sẽ hiểu các nguyên tắc để viết email marketing thành công.
Biết cách tạo thông điệp bắt mắt để khách hàng mở email nhằm tăng doanh số một cách bền vững thông qua tiếp thị qua email.
Xem ngay
Top 6 Khóa học email marketing khó bỏ lỡ nhất 2021
2.1.6 TikTok
TikTok là ứng dụng mạng xã hội nhanh chóng chiếm được cảm tình của giới trẻ.
TikTok được kỳ vọng sẽ trở thành mạng xã hội khổng lồ sánh ngang với Facebook.
Đồng thời được kỳ vọng sẽ trở thành thị trường tiềm năng cho những người yêu thích sự sáng tạo và công nghệ.
Vì vậy mà rất nhiều người tạo được tiếng vang khi phát triển thương hiệu thông qua TikTok.
Bạn có muốn đột phá doanh thu thông qua các video ngắn trên TikTok? Hãy để khóa học Bán hàng thông qua kênh TikTok giúp bạn bứt phá doanh thu.
Xem ngay
Top 6 Khóa học TikTok - Chạy quảng cáo, làm video tốt nhất 2021
2.1.7 Instagram
Instagram hiện đang là trang web thu hút sự quan tâm của mọi người, đặc biệt là giới trẻ. Đây là nơi dành riêng cho việc chia sẻ các hình ảnh và video ảo tinh tế, thu hút 1 tỷ người dùng tích cực mỗi tháng. Instagram là cách để bạn đạt được ước mơ và mục tiêu trở thành doanh nhân của mình.
Hầu hết khách hàng đều nhìn hình ảnh, bài đăng của bạn khi họ chọn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Vậy làm sao để tạo được ấn tượng thông qua các bài đăng trên Instagram.
Đăng ký ngay khóa học Bán hàng thông qua Instagram để nhanh chóng trở thành doanh nhân thành đạt.4
Xem ngay
Top 3 Khóa học bán hàng trên Instagram đột phá doanh thu 2021
2.1.8 Livestream bán hàng
Livestream là một trong những phương thức bán hàng trực tuyến được nhiều người bán hàng lựa chọn.
Đây là tính năng hỗ trợ bán hàng online mang nhiều kết quả nhất hiện nay. Đây được coi là cách bán hàng tốt hơn so với bán hàng trên các nhóm, fanpage, trang cá nhân ...
Chương trình Livestream của bạn không có khách hàng, không có tương tác, không có khán giả? Cho dù bạn ngồi thao thao bất tuyệt trước màn hình mà cũng không thể chốt được đơn nào.
Hãy để các giảng viên khóa học livestream bán hàng giúp bạn tìm ra nguyên nhân. Thông qua đó bạn sẽ biết đâu là mấu chốt để tăng doanh số, chốt đơn không ngơi tay.
Xem ngay
Top 8 khóa học livestream bán hàng online tốt nhất
2.1.9 Chạy quảng cáo Google
Chạy quảng cáo Google giúp mọi người dễ dàng hiểu điều gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo.
Do đó, bạn có thể tiếp cận những khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm / dịch vụ mà bạn cung cấp.
Chạy quảng cáo là cách nhanh và hiệu quả để tăng số lượng cuộc gọi chốt đơn hàng, thu hút lượt click trang của khách hàng, tăng lưu lượng truy cập trang web.
Tuy vào sản phẩm và mục đích tăng doanh thu, bạn có thể lựa chọn cách thức quảng cáo sau:
a) Google Ads:
Đây là hình thức quảng cáo thương hiệu, PR sản phẩm hữu hiệu nhất trong thời công nghệ 4.0.
Website chạy quảng cáo Google không cần phải Seo hay Marketing mà vẫn dễ dàng tiếp cận khách hàng có nhu cầu hiểu và quan tâm đến sản phẩm do bạn hoặc công ty bạn cung cấp.
Tất cả những người điều hành một doanh nghiệp trực tuyến đều biết sự hữu ích của việc đặt quảng cáo của Google.
Đây là lý do nhiều bạn trẻ và chủ doanh nghiệp muốn học quảng cáo Google Adwords để giúp công ty của mình ngày càng phát triển và dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Xem ngay
Top 6 Khóa học quảng cáo Google Ads Online tốt nhất
b) Google Shopping:
Google Shopping hay Quảng cáo mua sắm là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến do Google cung cấp.
Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, quảng cáo sẽ xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google, vì thanh trượt ngang trong biểu mẫu này sẽ chứa 25 kết quả.
Khách hàng có thể bấm vào mũi tên nhỏ bên phải để xem.
Các chiến dịch quảng cáo không thể thành công ngay lập tức. Tuy nhiên, sau mỗi chiến dịch, bạn cần dành thời gian để phân tích tính hiệu quả và tự đúc rút kinh nghiệm cho mình.
Sau đó tiếp tục thực hiện để tăng tính hiệu quả của quảng cáo lên mức cao nhất.
Xem ngay
Top 5 Khóa học quảng cáo google shopping chất nhất
2.1.10 Sàn thương mại điện tử
Website thương mại điện tử ngày càng phát triển đã mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều người bán hàng trực tuyến.
Nhất là trong thời kỳ Facebook ngày càng khó làm ăn. Đặc biệt, dịch Covid bùng phát kéo theo nhu cầu tiêu dùng trực tuyến tăng lên đáng kể.
Sau đây là một số xu hướng kinh doanh và mô hình kiếm tiền hiệu quả có thể giúp bạn lựa chọn hình thức bán hàng trước khi bước vào nền tảng thương mại điện tử.
a) Shopee:
Shopee được đánh giá là sàn thương mại điện tử có lượng truy cập cao nhất Việt Nam. Đây là trang mua sắm thu hút lượng lớn khách hàng.
Shopee giúp bạn tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, đặc biệt là những người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến.
Bạn muốn tăng đơn hàng để tăng doanh số cho shop của mình? Muốn có một chiến lược bán hàng cụ thể đem đến những thành công?
Hãy để chúng tôi gỡ rối cho bạn thông qua những khóa học shopee.
Xem ngay
Top 10 Khóa học bán hàng trên shopee hiệu quả nhất
b) Lazada:
Lazada được coi là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất. Đây là kênh giao dịch được nhiều cửa hàng lựa chọn.
Các khóa học bán hàng trên Lazada có thể giúp bạn thành thạo các kỹ năng bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết từ cơ bản đến nâng cao cách bán hàng hiệu quả trên Lazada.
Xem ngay
Top 3 Khóa học bán hàng trên Lazada hiệu quả
c) Amazon:
Đâu được coi là thị trường bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới. Amazon có một lượng lớn người bán và người mua ổn định.
Tham gia khóa học ngay để biến Amazon trở thành “mảnh đất màu mỡ” để bạn phát triển kinh doanh. Amazon sẽ giúp bạn xây dựng chính sách bảo vệ tốt nhất cho bạn và khách hàng của bạn.
Xem ngay
Top 8 Khóa học bán hàng online trên Amazon tốt nhất
c) Ebay:
Ebay là website thương mại điện tử có quy mô lớn tại Mỹ. Lượng khách hàng vào mua sắm hàng ngày rất đông.
Vì Ebay đã có rất nhiều người truy cập. Bán hàng trên Ebay là một lựa chọn hoàn hảo cho những ai không thể xây dựng trang web của riêng mình.
Đăng ký ngay khóa học bán hàng trên ebay để kiếm thu nhập khủng trong thời gian ngắn nhất.
Xem ngay
Top 3 Khóa học bán hàng trên ebay bao gồm Dropshipping 2021
d) Tiki:
Mỗi tháng, số lượt truy cập vào Tiki vượt quá 13 triệu lượt và đang tăng với tốc độ hàng năm là 50%.
Trong số đó, có tới 40% là khách hàng thân thiết thường xuyên mua sắm trên trang này, và Tiki sẽ trở thành mảnh đất màu mỡ để bạn ươm mầm.
2.2 Lựa chọn hình thức bán một cách phù hợp
Hiện nay, có 3 cách bán hàng mà bạn có thể chọn: bán hàng qua Dropshipping, Affiliate Marketing và tự chủ bán hàng từ A-Z.
Mỗi hình thức có một ưu điểm riêng nhưng mục đích chính vẫn là đem lại lợi nhuận cho người bán hàng.
2.2.1 Dropshipping
Ưu điểm của việc kinh doanh Dropshipping là bạn chăm sóc khách hàng tốt hơn, giới hạn được phạm vi khách hàng hiệu quả hơn.
Do đó, phù hợp với những sản phẩm như thực phẩm, quần áo, mỹ phẩm...
Nói cách khác, bạn sẽ bán nhiều sản phẩm/dịch vụ cho một người. Ưu tiên việc chăm sóc khách hàng và bước đầu tạo dựng uy tín cho công việc kinh doanh.
Xem ngay
Top 5 Khóa học Dropshipping giúp bạn kiếm tiền hiệu quả
2.2.2 Affiliate Marketing
Kinh doanh Affiliate Marketing là việc bạn quảng bá một sản phẩm của người khác trên nền tảng thương hiệu của mình.
Nếu bạn là người mới, tiếp thị liên kết cung cấp tiềm năng doanh thu hàng tháng từ 100 đến 300 đô la Mỹ.
Hầu hết những người giỏi sử dụng mô hình này để kiếm từ 3.000 đô la trở lên mỗi tháng.
Xem ngay
Top 9 Khóa học Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) hot nhất
2.2.3 Tự chủ bán hàng từ A-Z
Bán hàng online không phải là công việc kinh doanh đơn thuần.
Ngoài việc bán hàng, bạn cần phải chia sẻ thêm những thông tin hữu ích khác có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp với khách hàng.
Để chọn được những thông tin có giá trị, thu hút người khác thì trước hết, bạn phải hiểu được khách hàng của mình.
Khách hàng cần gì? Muốn gì? Vì sao họ mua hàng? Vì sao họ không mua hàng? Đặc điểm ‘nhân khẩu học’ của họ như thế nào?
Phải nắm được những thông tin đó thì thông điệp qua các bài đăng trên Facebook của bạn mới thực sự hiệu quả.
Khi chốt được đơn hàng bạn cũng phải tự tìm kiếm nguồn hàng và chịu hết các chi phí như nhập hàng, vận chuyển.
Đây là hình thức bạn tự chủ nguồn hàng của mình không qua trung gian, vì thế cần có chiến lược đúng đắn và kế hoạch dài hạn để đảm bảo kinh doanh tốt nhất.
Bán hàng Facebook có thể qua kênh cá nhân hoặc kênh Fanpage
Trên đây là một số khóa học bán hàng online hiệu quả mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Hy vọng công việc làm ăn của bạn sẽ ngày càng suôn sẻ, thuận buồm xuôi gió. Chúc các bạn thành công.
Ghi chú: Hãy sử dụng tính năng so sánh và theo dõi giá để có giá tốt nhất khi mua sản phẩm.
{{comment.writer.userName}}
{{comment.text}}