Top 4 khóa học kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt nhất 2024

Bạn muốn trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, có chuyên môn cao.

Nhưng, bạn chưa biết làm thế nào để trau dồi những kỹ năng cần thiết?

Vậy, tại sao không đăng ký tham gia các khóa học chăm sóc khách hàng trên internet?

Nếu chưa biết nên chọn tham gia chương trình nào để giữ chân khách hàng hiệu quả bạn hãy cùng chúng tôi điểm qua top 4 lớp được đánh giá cao dưới đây.

1. 5 lý do bạn nên chọn tham gia một lớp chăm sóc khách hàng 

Trong kinh doanh, bán hàng và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng là điều quan trọng ảnh hưởng không nhỏ vào sự thành công của doanh nghiệp.

Vì thế, bạn nên tham gia một chương trình chăm sóc khách hàng để trở thành nhân viên giỏi.

Chọn tham gia các lớp online chăm sóc khách hàng là sự lựa chọn thông minh dành cho bạn.

Bạn hãy tham khảo 5 lý do dưới đây để nắm bắt tại sao nên chọn đăng ký tham gia các KH này.

Bạn được trau dồi các kiến thức cần thiết

Tham gia các lớp chăm sóc khách hàng (Customer care skills) bạn sẽ được trau dồi những kiến thức cần biết về chuyên môn và phát triển bản thân.

Người tham gia sẽ nắm bắt toàn bộ các bí kíp để giữ chân khách hàng ở lại với mình.

Đặc biệt hơn, bạn sẽ học được cách sales sao cho thật cuốn hút và rèn luyện cách giao tiếp tốt hơn.

Bạn được lắng nghe các chuyên gia đầu ngành chia sẻ

Bên cạnh các kiến thức về chuyên môn người tham gia khóa học sẽ được lắng nghe sự chia sẻ từ các chuyên gia.

Dựa vào những chia sẻ đó bạn sẽ đúc rút ra các bài học quý giá cho chính mình. Từ đó, việc học sẽ phát huy được tối đa tác dụng.

Ngoài ra, dù học online nhưng bạn hoàn toàn có thể kết nối với người dạy.

Bất cứ thắc mắc nào gặp phải bạn chỉ cần đặt ra câu hỏi, các chuyên gia sẽ giải đáp tận tình cho bạn.

Bạn có thể tham gia khóa học mọi lúc mọi nơi

Bạn được tham gia làm bài tập và rèn luyện thực hành

Bên cạnh các kiến thức về lý thuyết, các chuyên gia còn đưa ra những bài tập, hoạt động thực hành để các học viên rèn luyện.

Các học viên làm bài tập và gửi qua cho giáo viên góp ý.

Thông qua những đánh giá bạn sẽ củng cố được lỗ hở kiến thức và tìm cách hoàn thiện mình hơn.

Bạn có thể tham gia học mọi lúc mọi nơi

Các lớp chăm sóc khách hàng trên internet giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Bởi, bạn không cần đi đâu xa, chỉ cần ngồi tại bất cứ nơi đâu tùy thích với một thiết bị thông minh có kết nối internet, bạn có thể học ở mọi lúc mọi nơi.

Nhờ tính tiện dụng này ngày nay các khóa học online ngày càng phát triển và nhận được nhiều đánh giá cao từ phía của khách hàng.

Bạn tiết kiệm được thêm cho mình nhiều chi phí

So với việc tham gia các khóa học trực tiếp, chọn học online giúp bạn tiết kiệm thêm nhiều chi phí.

Bởi, bạn chỉ cần đầu tư một lần có thể học được cả đời.

Đặc biệt, giá các khóa học được bán ra siêu rẻ, chỉ dưới 1 triệu đồng/ khóa.

Trong thời điểm khuyến mãi, các khóa học chỉ có giá dưới 500 ngàn đồng.

Do đó, chỉ cần nắm bắt thời cơ bạn sẽ tiết kiệm thêm cho mình nhiều chi phí.

2. 4 khóa học chăm sóc khách hàng bạn nên đăng ký ngay

Nếu bỏ thời gian điểm qua một vòng internet bạn dễ dàng nhận thấy có vô số chương trình đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng được bán ra.

Tuy nhiên, trên thực tế không phải chương trình nào cũng đảm bảo chất lượng mang đến cho bạn những kiến thức bổ ích.

Vì vậy, SOSANHGIAKHOAHOC sẽ chia sẻ đến bạn 4 chương trình học được các chuyên gia và cộng đồng đánh giá cao.

Bạn hãy tham khảo và vận dụng vào chọn lựa cho mình một chương trình phù hợp.

2.1 Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp từ Nguyễn Kiên Trì 

Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp được đánh giá cao

Chương trình đầu tiên chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn phải kể đến sản phẩm của Kyna.vn.

Nó có tên “Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp” đã thu hút được gần 700 bạn đăng ký tham gia.

Các bạn sau khi tham gia sẽ được cấp chứng chỉ hoàn thành và có thời gian sở hữu mãi mãi.

Chọn tham gia lớp này học viên sẽ được trang bị 27 bài, được chia làm 4 chuyên mục chính.

Trong đó, gồm các nội dung như các nhóm khách hàng, xoa dịu khách hàng, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và chăm sóc khách hàng trên internet.

KH được bán ra thị trường với giá siêu rẻ. Bạn chỉ cần bỏ ra 198.000 VNĐ đã sở hữu được trọn bộ chương trình này như ý muốn.

Bạn sẽ được học dưới sự giảng dạy của giám đốc IQS Center Nguyễn Kiên Trì có hơn 9 năm kinh nghiệm đào tạo, bán hàng, kinh doanh, lãnh đạo chắc chắn sẽ giúp bạn hoàn thiện kỹ năng này.

Do đó, bạn sẽ được lĩnh hội mọi kiến thức cần thiết để trở thành chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Chi phí

Chỉ 198.000đ

Giá hôm nay: 198.000đ

Mua ngay

2.2 Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc của Marsal Academy

Lớp học này đang thu hút được nhiều học viên chọn tham gia

Chương trình chăm sóc khách hàng tiếp theo chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn phải kể đến “Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc” do Unica.vn cung cấp.

Nội dung bao gồm tổng 27 bài khác nhau chia làm 4 phần riêng biệt gồm: 

  • Phần 1: Tổng quan về chăm sóc khách hàng
  • Phần 2: Cần có gì để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc
  • Phần 3: 17 bước chăm sóc khách hàng
  • Phần 4: Chăm sóc khách hàng thế nào là xuất sắc

Đối với mỗi bài khác nhau diễn giả đều đưa ra những ví dụ minh họa gần gũi.

Theo đó, bạn sẽ luôn cảm thấy dễ hiểu nhất với những bài được đưa ra, đồng thời gia tăng nhanh chóng kỹ năng bán hàng và quản trị khách hàng của bạn.

Hiện tại đang được bán với giá 600 ngàn đồng. Tuy nhiên, trong thời gian khuyến mãi chỉ còn 399 ngàn đồng.

Do đó, bạn nếu có nhu cầu nên đặt mua ngay để tiết kiệm thêm cho mình khoản phí không nhỏ.

Sau khi tham gia bạn sẽ được trang bị các kiến thức đầy đủ như:

  • Hiểu được bản chất của chăm sóc khách hàng.
  • Nắm bắt được các kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp…

Được đào tạo bởi Marsal Academy. Đây là Học viện đào tạo nghề Marketing và Sales Trực Tuyến đầu tiên tại Việt Nam giúp bạn có cơ hội việc làm sau khi đào tạo.

Nơi đây còn cung cấp cho bạn các công cụ hỗ trợ quá trình học tập, làm việc, và tạo ra cả một môi trường phát triển toàn diện để bạn thực hành và thể làm được việc ngay trong và sau khi đào tạo.

Chi phí

Chỉ 600.000đ (Giảm 10% khi thanh toán online)

Giá hôm nay:

 

Mua ngay

2.3 Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao của Nguyễn Bá Dương

Chương trình này do giảng viên Nguyễn Bá Dương giảng dạy thu hút các bạn tham gia

Bạn đừng bao giờ bỏ qua lớp “Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao” do Unica.vn cung cấp.

Bởi, nó được các bạn đánh giá cao và thu hút được đông đảo người chọn lựa. Giá hiện được bán niêm yết 699 ngàn đồng.

Mức giá này được đánh giá rẻ so với lượng kiến thức bạn sẽ được tiếp thu trong suốt quá trình tham gia học tập.

Xuyên suốt lớp bạn sẽ được trang bị 32 bài chia đều trong 3 phần chính gồm:

  • Phần 1 - Tổng quan về chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao
  • Phần 2 - Thái độ và cách xây dựng thái độ tích cực trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao
  • Phần 3 - Những kỹ năng, phương pháp cần có trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

Giáo viên giảng dạy Nguyễn Bá Dương hiện đang là chuyên gia đào tạo lớp kỹ năng có số lượng học tập đông nhất Việt Nam.

Ông đã lồng ghép đầy đủ các bài lý thuyết và thực hành. Do đó, học viên sẽ dễ dàng nắm bắt và nâng cao kiến thức cũng như áp dụng vào thực tiễn.

Ngoài ra, các bài thực hành sẽ được chấm điểm đánh giá và nhận xét chi tiết giúp bạn tiến bộ hơn trong quá trình tham gia.

Lệ phí

Chỉ 700.000đ

Giá hôm nay:

Mua ngay

2.4 Kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao của Nguyễn Bá Dương

Nhằm trang bị cho bạn những kiến thức chuyên sâu liên quan đến sales

Sản phẩm cuối cùng chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn phải kể đến “Kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao” do Unica.vn cung cấp.

Đây cũng là lớp online do Nguyễn Bá Dương đào tạo.  

KH nhận được nhiều đánh giá cao và có giá bán hợp lý chỉ 599 ngàn đồng.

Giảng viên sẽ mang đến cho bạn 33 bài học được chia làm 4 phần gồm:

  • Phần 1: Mở đầu
  • Phần 2: Hành trang cần có giúp bạn tự tin chinh phục trái tim khách hàng
  • Phần 3: Các bước chiến lược nhằm tìm kiếm khách hàng
  • Phần 4: Chinh phục trái tim khách hàng thành công

Mỗi bài học được giảng viên cung cấp đầy đủ lý thuyết và bài tập giúp bạn củng cố kiến thức.

Sau khi hoàn thành bạn sẽ nắm rõ kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng, nắm được cảm xúc của khách để giúp doanh nghiệp mình tăng doanh số.

Unica.vn đã tạo điều kiện cho học viên với chương trình hoàn tiền trong 7 ngày nếu khách hàng không hài lòng với chương trình này.

Do đó, bạn có thể an tâm đặt mua về sử dụng.

Lệ phí

Chỉ 600.000đ

Giá hôm nay:

Mua ngay

3. Kết luận

Việc thu hút và giữ chân khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập toàn cầu ngày nay thật không dễ dàng, đòi hỏi mỗi cá nhân và doanh nghiệp cần đầu tư không ngừng trong việc bồi dưỡng, nâng cao kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của mình.

Vì thế, top 4 khóa học kỹ năng chăm sóc khách hàng bên trên sẽ cực kỳ hữu ích với bạn.

Chắc chắn dựa vào những đánh giá trên bạn đã có quyết định cho riêng mình.

Nếu bạn cần giúp đỡ bạn hãy liên hệ với đơn vị chúng tôi để được hỗ trợ.

 

Top 10 Khóa học Javascript từ cơ bản đến nâng cao 2024

Blender là gì và 3 khóa học cho mọi đối tượng 2024

Ghi chú: Hãy sử dụng tính năng so sánh và theo dõi giá để có giá tốt nhất khi mua sản phẩm.

Nguyên Nguyễn

Founder tại SOSANHGIAKHOAHOC

(0★- 0 đánh giá) Đánh giá của bạn