Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn CBP (CBP™ Selling Skills)

Khoá học Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn CBP (CBP™ Selling Skills)

  3 (1 đánh giá)

44 học viên

Nhà cung cấp

KYNA

2.800.000 đ

Giới thiệu khóa học Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn CBP (CBP™ Selling Skills)

  • Nắm trong tay quy trình bán hàng và các giai đoạn bán hàng
  • Phương pháp tiếp xúc và gặp gỡ khách hàng
  • Cách tiềm kiếm khách hàng tiềm năng
  • Những bí quyết khi bán hàng với khách hàng
  • Kỹ thuật xử lý tình huống từ chối của khách hàng
  • Tạo lập hệ thống chăm sóc khách hàng

Bạn sẽ học được gì ?

  • Nắm trong tay quy trình bán hàng và các giai đoạn bán hàng
  • Phương pháp tiếp xúc và gặp gỡ khách hàng
  • Cách tiềm kiếm khách hàng tiềm năng 
  • Những bí quyết khi bán hàng với khách hàng
  • Kỹ thuật xử lý tình huống từ chối của khách hàng
  • Tạo lập hệ thống chăm sóc khách hàng

Nội dung khóa học

  • Bài 1: Các khái niệm về bán hàng

  • Bài 2: Mối quan hệ giữa người bán - người mua

  • Bài 3: Nền tảng bán hàng - Các yếu tố cần có để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

  • Bài 4: Những kênh bán hàng phổ biến hiện nay

  • Bài 5: Giới thiệu quy trình bán hàng _ Các giai đoạn bán hàng

  • Bài 6: Tìm hiểu về sản phẩm của bạn

  • Bài 7: Tầm quan trọng của thái độ bán hàng tích cực

  • Bài 8: Phát triển sự hào hứng trong quá trình bán hàng

  • Trắc nghiệm Module 1

  • Bài 09: Định nghĩa giai đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Prospecting Stage)

  • Bài 10: Khách hàng tiềm năng là ai?

  • Bài 11: Hồ sơ khách hàng

  • Bài 12: Phân loại các nguồn tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Channel Ratings)

  • Bài 13: Các nguồn thông tin khách hàng (Lead Channels)

  • Bài 14: Những yếu tố ảnh hưởng đến mua sắm của khách hàng tiềm năng

  • Bài tập trắc nghiệm Module 2

  • Bài 15: Giới thiệu về giai đoạn lần đầu tiên tiếp xúc khách hàng (First Contact Stage)

  • Bài 16: Các chiến lược trong giai đoạn tiếp xúc lần đầu tiên

  • Bài 17: Các chiến lược khác

  • Bài 18: Bốn bước quan trọng trong giai đoạn lần đầu tiên tiếp xúc khách hàng

  • Bài 19: Những cách để thu hút sự chú ý của khách hàng

  • Bài tập trắc nghiệm Module 3

  • Bài 20: Tìm hiểu về giai đoạn đánh giá chất lượng khách hàng

  • Bài 21: Các bước quan trọng trong giai đoạn đánh giá chất lượng khách hàng

  • Bài 22: Cách đặt câu hỏi để khai thác thông tin khách hàng hiệu quả

  • Bài 23: Các chiến lược lắng nghe khách hàng hiệu quả

  • Bài tập trắc nghiệm module 04

  • Bài 24: Tìm hiểu về giai đoạn thuyết trình bán hàng

  • Bài 25: Phát triển nội dung thuyết trình bán hàng chuyê nghiệp

  • Bài 26: Sử dụng bằng chứng cho bài thuyết trình bán hàng

  • Bài 27: Phương pháp đánh giá phản hồi của khách hàng

  • Bài 28: Lựa chọn hình thức trình bày thuyết trình bán hàng thích hợp

  • Bài 29: Những bí quyết để có bài thuyết trình bán hàng hoàn hảo

  • Bài tập trắc nghiệm module 05

  • Bài 30: Thấu hiểu về lời từ chối của khách hàng

  • Bài 31: Những chiến thuật khéo léo để giải quyết lời từ chối

  • Bài 32: Bí quyết để phản hồi lời từ chối tránh làm khách hàng phật lòng

  • Bài 33: Phương pháp khám phá lời từ chối tiềm ẩn

  • Trắc Nghiệm Cuối Module 6

  • Bài 34: Tìm hiểu về giai đoạn chốt sales

  • Bài 35: Rào cản chốt sales từ khách hàng và người bán hàng

  • Bài 36: Nhận diện những dấu hiệu mua hàng

  • Bài 37: Những chiến lược để chốt sales hiệu quả

  • Bài 38: Đằng sau lời nói “Không” của khách hàng

  • Bài tập trắc nghiệm module 07

  • Bài 39: Hoàn tất bán hàng và chăm sóc sau bán hàng

  • Bài 40: Thực hiện hiệu quả lời giới thiệu trong bán hàng

  • Bài 41: Chiến lược chăm sóc sau bán hàng và lặp lại bán hàng

  • Bài tập trắc nghiệm module 08

  • Bài tổng kết khóa học

  • Bài tập tình huống cuối khóa

  • Giải đáp bài tập tình huống cuối khóa

  • Trắc nghiệm cuối khóa học

  • Hướng dẫn thi

Nhận xét của học viên

Chưa có đánh giá

Lịch sử giá

Giá thấp nhất: 1980000 đ
Giá cao nhất: 2800000 đ
Được cập nhật: 15 giờ trước
  • Bạn đang chờ giá tốt hơn ?. Sử dụng 2 cách nhận thông báo bên dưới nhé

Từ trình duyệt

Trình duyệt không hỗ trợ

Từ email

Đăng ký nhận thông báo thất bại

Đăng ký nhận thông báo thành công

Hủy đăng ký thông báo thất bại

Hủy đăng ký thông báo thành công

Xin vui lòng nhập đúng định dạng email

Bạn đang gặp lỗi khi sử dụng ?. Báo cáo tại đây

Nguồn: KYNA

Mã giảm giá KYNA

Tính năng khóa học

  • Bài giảng 54
  • Thời lượng 14h 0'
  • Học viên 44
  • Trình độ: Chuyên nghiệp
  • Sở hữu mãi mãi
  • Xem được trên máy tính, điện thoại, tablet
  • Cấp chứng nhận hoàn thành

Đến nơi bán