Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales

Khoá học Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales

  5

84 học viên

Nhà cung cấp

UNICA

Dùng Mã giảm giá sẽ còn

600.000 đ360.000 đ

Xem video

Giới thiệu khóa học Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales

Vấn đề của khách hàng

❌ Bạn có biết rằng, Telesale Bảo Hiểm Nhân Thọ là một trong những nghề nhận nhiều câu từ chối nhất. Thậm chí khi gọi điện không đúng thời điểm và không có nghệ thuật thì còn bị chửi bới, dè bỉu dẫn đến tổn thương tâm lý rất nặng nề khiến không ít người phải bỏ nghề.

Nhưng bạn đừng lo lắng, 

Unica sẽ mang đến cho bạn khóa học Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales được biên soạn bởi giảng viên Lê Văn Minh giúp bạn có thể luyện được những kỹ năng và bí kíp của nghề "Alo".

Lợi ích khóa học

❗ Trong khóa học này học viên sẽ được sửa lỗi nói ngọng, nói tiếng địa phương không cần thiết trong tình huống để khi người nghe cảm thấy thoải mái và không khó chịu vì những lỗi chính tả khi alo.

❗ Ngoài việc khuyết điểm của giọng nói như nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương, nói ậm ừ, nói rườm rà... thì học viên sẽ học được cách hành văn sao cho ngắn gọn, súc tích và chuyên nghiệp.

❗ Những phần lý thuyết ban đầu là rất quan trọng nhưng phần thực hành là quan trọng hơn cả. Các bạn sẽ thấy chính mình đã gặp tình huống như vậy ở đâu đó rồi mà không hề biết cách xử lý vấn đề để rồi khi bị khách hàng "chửi" thì các bạn bị tổn thương về tinh thần, tâm lý và việc tất nhiên là các bạn sẽ nản khi làm công việc này.

❗ Khóa học này không có phần xoa dịu tổn thương tâm lý học viên nhưng khi các bạn mua và lắng nghe toàn bộ những cách mà giảng viên đã đúc kết, bạn sẽ vững vàng hơn về tâm lý để hoàn thành tốt công việc này.

Khóa học này dành cho ai

✔️ Khóa học phù hợp với bất cứ ai đang có ý định làm nhân viên lễ tân, telesale, nhân viên kinh doanh, tư vấn viên... bởi khóa học được phân ra làm 4 phần trong đó phần 1 và 2 là kiến thức chung và phần 3 là xử lý từ chối trong bảo hiểm.

✔️ Hãy chuẩn bị cho riêng mình những hiểu biết sâu sắc nhất về nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại trước khi các bạn muốn làm nghề Telesale và giảng viên Lê Văn Minh sẽ là người giúp bạn nhận ra đâu là "nghệ thuật alo" trong khóa học này.

Hãy đăng ký ngay khóa học Nghệ thuật tư vấn bảo hiểm qua Telesales tại Unica.vn để đạt được đỉnh cao nghệ thuật trong Telesale tư vấn bảo hiểm.

Nội dung khóa học

  • Bài 1: Giới thiệu tổng quan về nghề "Alo"

  • Bài 2: Đối tượng khách hàng và nhu cầu - phần 1

  • Bài 3: Đối tượng khách hàng và nhu cầu - phần 2

  • Bài 4: Đối tượng khách hàng và yêu cầu - phần 3

  • Bài 5: Sửa lỗi nói ngọng, tiếng địa phương

  • Bài 6: Sửa lỗi ậm ừ, lan man, lạc đề

  • Bài 7: Sửa lỗi rườm rà không cần thiết

  • Bài 8: Từ chối điện thoại mất lịch sự mà khách hàng không biết

  • Bài 9: Phân tích sản phẩm bảo hiểm và hướng dẫn xử lý từ chối của khách hàng

  • Bài 10: Từ chối 1: Tôi không có nhu cầu BHNT

  • Bài 11: Từ chối 2: Tôi rất giàu, nhiều tiền nên không cần BHNT

  • Bài 12: Từ chối 3: Tôi đã có rồi không tham gia nữa

  • Bài 13: Từ chối 4: Tôi không thích bảo hiểm nhân thọ

  • Bài 14: Từ chối 5: Bảo hiểm thì chết mới nhận được tiền ah?

  • Bài 15: Từ chối 6: Tôi không có tiền đóng phí BHNT/Thu nhập bập bênh không đủ đóng phí BHNT

  • Bài 16: Từ chối 7: Tôi bàn bạc và tham khảo ý kiến vợ/chồng đã

  • Bài 17: Từ chối 8: Tôi có người thân làm bảo hiểm có gì liên hệ sau

  • Bài 18: Tổng kết khóa học

Nhận xét của học viên

Chưa có đánh giá

Lịch sử giá

Giá thấp nhất: 99000 đ
Giá cao nhất: 499000 đ
Được cập nhật: 6 giờ trước
  • Bạn đang chờ giá tốt hơn ?. Sử dụng 2 cách nhận thông báo bên dưới nhé

Từ trình duyệt

Trình duyệt không hỗ trợ

Từ email

Đăng ký nhận thông báo thất bại

Đăng ký nhận thông báo thành công

Hủy đăng ký thông báo thất bại

Hủy đăng ký thông báo thành công

Xin vui lòng nhập đúng định dạng email

Bạn đang gặp lỗi khi sử dụng ?. Báo cáo tại đây

Nguồn: UNICA

Mã giảm giá UNICA

Tính năng khóa học

  • Bài giảng 18
  • Thời lượng 1h 49'
  • Học viên 84
  • Sở hữu khóa học trọn đời
  • Cấp chứng nhận hoàn thành
  • Giảm thêm 20k khi thanh toán online
  • Mã giảm giá đặc biệt:

    SOSANHGIAKHOAHOC

    (Được nhập tự động)

Đến nơi bán