Telesales - Bán hàng qua điện thoại

Khoá học Telesales - Bán hàng qua điện thoại

Nguyễn Bá Dương

Nguyễn Bá Dương

  4

145 học viên

Nhà cung cấp

UNICA

Dùng Mã giảm giá sẽ còn

600.000 đ360.000 đ

Xem video

Giới thiệu khóa học Telesales - Bán hàng qua điện thoại

Vấn đề của khách hàng

❌ Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?

❌ Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại?

❌ Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng?

❌ Bạn không biết cách đặt hẹn khách hàng trên điện thoại?

❌ Bạn sợ khách hàng từ chối với nhiều lý do? 

Vậy bạn đã sẵn sàng để thực hành chốt khách hàng ngay lập tức cùng với tôi chưa 

✔️ Tôi tin rằng khi bạn xem qua trailer này có nghĩa là bạn rất mong muốn tạo ra sự phát triển vượt bậc trong công việc bán hàng hoặc telesales của mình. Bạn có thể và xứng đáng đạt được nhiều hơn những gì đang có ngày hôm nay.

✔️ Thấu hiểu điều đó, Unica hợp tác cùng giảng viên Nguyễn Bá Dương xuất bản khóa học Telesales- Bán hàng qua điện thoại. Khóa học là những nghệ thuật xử lý tính huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại.

Nội dung khóa học

✔️ Giáo trình có 37 bài giảng bao gồm 6 phần học chính

- Phần 1: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

- Phần 2: Bán hàng qua điện thoại

- Phần 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp

- Phần 4: Các bước quy trình bán hàng qua điện thoại

- Phần 5: Cao thủ telesales xử lý tình huống

- Phần 6: Telesales đỉnh cao- Chốt sales & chăm sóc khách hàng.

Lợi ích khóa học

✔️ Chiến thắng nỗi sợ hãi bán hàng trong 3s.

✔️ Đọc hiểu Tâm lý mua hàng của khách hàng.

✔️ Huấn luyện giọng nói đầy thu hút và quyến rũ.

✔️ 7 Tình huống và 26 cách ứng phó, giải quyết khi khách hàng từ chối ngay từ lần đầu tiên.

✔️ Nâng cao khả năng chốt sales hẹn gặp gặp khách hàng thành công lên đến 80%

Nếu bạn muốn trở thành bậc thầy chốt Sales đỉnh cao thì hãy nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Telesales- Bán hàng qua điện thoại có tại Unica.vn nhé !

Bạn sẽ học được gì ?

  • Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất.
  • Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại.
  • Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại.
  • Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề phát hiện ra nhu cầu của khách hàng.
  • Nghệ thuật để khách hàng không nói lời từ chối.
  • Nghệ thuật trở thành đồng minh của khách hàng.
  • Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng.
  • Biết các kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales.

Nội dung khóa học

  • Bán hàng là một nghề thú vị và đáng tự hào

  • Sứ mệnh cao cả và những quy luật bất biến của người bán hàng

  • Hành trang và các kỹ năng cần thiết dành cho người bán hàng chuyên nghiệp

  • Vai trò của điện thoại trong hoạt động bán hàng

  • Những lưu ý khi giao tiếp qua điện thoại

  • Lắng nghe chủ động - Kỹ năng nghe rất quan trọng với Telesales

  • Kỹ năng nói dành cho Telesales

  • Ưu thế của Telesales - Xác định lợi thế bán hàng

  • Tiếp cận khách hàng

  • Chuẩn bị kịch bản bán hàng qua điện thoại

  • Tiếp cận tâm lý khách hàng qua điện thoại

  • Chốt hẹn qua điện thoại

  • Bán hàng qua điện thoại

  • Kỹ thuật Spam kỹ năng telesale đỉnh cao

  • 15. Kỹ năng telesale giảm áp lực cho khách hàng

  • Những sai lầm mà Telesales cần tránh

  • Gọi điện tặng quà

  • Mời tham dự sự kiện miễn phí

  • Hẹn gặp khách hàng

  • Chốt sales qua điện thoại

  • Các tuyệt chiêu để trở thành cao thủ Telesales

  • Khi bị khách hàng từ chối ngay từ câu đầu tiên

  • Khi bị nhân viên lễ tân gây khó dễ

  • Phát hiện ra nhu cầu của khách hàng

  • Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hay công ty của bạn

  • Khi khách hàng thắc mắc về giá cả

  • Để khách hàng không nói lời từ chối

  • Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại

  • Kết nối - Bán hàng cho những người có quyền lực

  • Cộng tác - Hợp tác có chủ ý

  • Ngay lập tức thu hút sự chú ý của khách hàng

  • Hãy để khách hàng lựa chọn hai trong một

  • Chốt hợp đồng

  • Trở thành đồng minh của khách hàng

  • Là một chuyên gia khách hàng luôn tin tưởng

  • Luôn giữ liên lạc với khách hàng

  • Tổng kết khóa học

  • Bài trắc nghiệm khóa học

Nhận xét của học viên

Chưa có đánh giá

Lịch sử giá

Giá thấp nhất: 360000 đ
Giá cao nhất: 600000 đ
Được cập nhật: 6 giờ trước
  • Hiện tại đang là giá thấp nhất, bạn có muốn mua ngay? Đến nơi bán
  • Bạn đang chờ giá tốt hơn ?. Sử dụng 2 cách nhận thông báo bên dưới nhé

Từ trình duyệt

Trình duyệt không hỗ trợ

Từ email

Đăng ký nhận thông báo thất bại

Đăng ký nhận thông báo thành công

Hủy đăng ký thông báo thất bại

Hủy đăng ký thông báo thành công

Xin vui lòng nhập đúng định dạng email

Bạn đang gặp lỗi khi sử dụng ?. Báo cáo tại đây

Nguồn: UNICA

Mã giảm giá UNICA

Tính năng khóa học

  • Bài giảng 38
  • Thời lượng 2h 30'
  • Học viên 145
  • Sở hữu khóa học trọn đời
  • Cấp chứng nhận hoàn thành
  • Giảm thêm 20k khi thanh toán online
  • Mã giảm giá đặc biệt:

    SOSANHGIAKHOAHOC

    (Được nhập tự động)

Đến nơi bán